سوالات متداول

سوالات خود را میتوانید در اینجا بیابید
در غیر این صورت با ما در تماس باشید…

رویه های ارسال کالا

چه مدت زمان می برد کالا بعد از ثبت سفارش بدستم برسد؟

بر اساس قوانین پستی، در پست پیشتاز به طور معمول 24 تا 72 ساعت پس از ارسال بسته به مقصد خواهد رسید. در پست سفارشی نیز 2 الی 7 روز کاری مرسوله به مقصد خواهد رسید. عواملی مانند بارندگی شدید، سیل و غیره می‌توانند موجب افزایش زمان تحویل کالا شوند.

هزینه ارسال کالا چقدر است؟

ارسال چینود به سراسر کشور رایگان است.

پرداخت

رمز دوم ندارد، چکار کنم؟

در صورتی که برای رمز پویا اقدام نکردید و رمز دوم برای پرداخت آنلاین ندارید، می‌توانید به واتساپ از طریق شماره همراه 0936639440 پیام دهید تا از طریق شماره‌کارت، سفارش خود را ثبت کنید.

امکان پرداخت کارت به کارت هست؟

بله، در صورتی که موفق به پرداخت آنلاین نشده‌اید، می‌توانید از طریق واتساپ به شماره همراه 09366394409 پیام دهید، تا از طریق شماره‌کارت سفارش خود را ثبت کنید.

پرداخت ناموفق شد ولی پول از حسابم کسر شده، چکار کنم؟

مواجه شدن با پیغام پرداخت ناموفق، علی‌رغم کسر پول از حساب فرد، از جمله مشکلات خریدهای اینترنتی می‌باشد. مبلغ کسر شده، حداکثر تا 72 ساعت به حساب شما باز می‌گردد. اما در مواردی که این اتفاق نمی‌افتد، می‌توانید با مراجعه به بانک، اقدام به پیگیری پول برگشت داده نشده به حساب در خرید ناموفق اینترنتی خود بپردازد.

 

بازگشت کالا

شرایط بازگشت کالا چیست؟

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.

آیا محصولات گارانتی دارند؟

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.

بعد از چند روز امکان بازگشت کالا هست؟

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.

از ما بپرسید

از طریق فرم زیر سوالات خود را برای ما ارسال کنید و به شما پاسخ می دهیم